2024年，為貫徹落實電動自行車充電收費政策，開平市市場監(jiān)管局采取四項舉措開展電動自行車充電收費專項整治工作，規(guī)范各充電設(shè)施運營單位明碼標價和收費行為，引導(dǎo)充電服務(wù)收費標準合理形成，切實降低群眾負擔(dān)，讓群眾明白、安心地消費。

一、加強政策宣傳，規(guī)范收費行為。利用“開平發(fā)布”微信公眾號、開平主流自媒體、物業(yè)管理聯(lián)系微信群等平臺和載體廣泛發(fā)布《提醒告誡函》，宣傳“價費分離”公示要求，督促引導(dǎo)各電動自行車充電設(shè)施運營主體認真學(xué)習(xí)落實國家有關(guān)充電收費政策規(guī)定，嚴格落實電價政策，實行價費分離，合理確定服務(wù)收費標準，進一步規(guī)范充電收費行為。

二、深入調(diào)查摸底，掌握真實情況。加強與發(fā)改、住建、鎮(zhèn)街等部門信息溝通對接，掌握我市50余家安裝有電動自行車充電設(shè)施的住宅小區(qū)清單，針對性地開展各充電運營平臺的收費模式、價格水平、公示情況等信息摸底調(diào)查，了解企業(yè)運營、業(yè)務(wù)流程、收費價格等情況，為下一步監(jiān)督檢查提供有力支持。

三、強化執(zhí)法檢查，加大監(jiān)管力度。組織執(zhí)法力量開展深入檢查，重點對已建成的集中充電場所以及充電設(shè)施運營單位的充電設(shè)施、充電APP、小程序等方式進行核查，檢查經(jīng)營者是否嚴格落實明碼標價規(guī)定，是否落實電價與服務(wù)費分開計價標價、服務(wù)項目與收費標準是否一致的情況。截至目前，開平市市場監(jiān)督管理局共出動執(zhí)法人員64人次，檢查電動自行車充電樁經(jīng)營主體25家次，對發(fā)現(xiàn)明碼標價不規(guī)范等問題現(xiàn)場督促整改4處。

四、暢通舉報途徑，發(fā)揮監(jiān)督效應(yīng)。充分發(fā)揮12345、12315等投訴舉報平臺作用，密切關(guān)注人民群眾反映的電動自行車收費問題，及時組織開展調(diào)查處置。目前，暫未收到群眾關(guān)于充電收費的投訴舉報。